成田ガレージ


総合得点:30 点/100点中


名称成田ガレージ
所在地 成田市駒井野1091-1
TEL0476-32-0180
FAX0476-32-0184
URLhttp://www.narita-garage.com/
加入保険等
表示されている料金以外に徴収される料金基本料金が別途必要となります。
駐車料金表
出発時→送迎車、帰国時→送迎車
3日
4日
5日
6日
7日
8日
1,296
1,730
2,160
2,592
3,024
3,456

(単位:円)

7日~+400円(税抜)/日
基本料金が別途500円(税抜)必要となります。
駐車料金表
出発時→送迎車、帰国時→空港返し
3日
4日
5日
6日
7日
8日
1,296
1,730
2,160
2,592
3,024
3,456

(単位:円)

7日~+400円(税抜)/日
基本料金が別途2700円(税抜)必要となります。
各種所要時間・距離など
受付から各ターミナル
までの距離
第1ターミナルまで - km
第2ターミナルまで - km
受付から各ターミナル
までの移動時間
第1ターミナルまで -
第2ターミナルまで -

受付した場所から保管場所までの移動距離 - km

下記の条件で各ターミナルまで
第1まで 第2まで
出発前
送迎
(受付終了後、ターミナルまでの所要時間)
- -
ピックアップA
(電話をしてから車両受渡しまでの所要時間)
- -
ピックアップF
(受付終了後、ターミナルまでの所要時間)
- -

帰国時
送迎
(受付終了後、ターミナルまでの所要時間)
- -
ピックアップA
(電話をしてから車両受渡しまでの所要時間)
- -
ピックアップF
(受付終了後、ターミナルまでの所要時間)
- -
車両保管場所
駐車可能台数 一般:-
ガレージ:-
路面状況
屋根 有  
車両移動 有  
フェンス 有  
ガレージ 有  
車両保管場所に
ついてのコメント
セキュリティ 監視カメラ有   監視カメラ無
有人   無人


口コミ・お客様満足度


口コミ評価

とても良い:
2 件
良い:
1 件
普通:
0 件
悪い:
0 件
とても悪い:
8 件

お客様満足度 (7件)

総合評価:4.66 点 / 10点中

接客対応:
4.71
信頼:
4.57
サービス:
4.14
ロケーション:
4.86
料金:
5.00
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口コミ一覧 (全11件)

安くて良い (40代 / 男性)
初初めて利用させていただきました
他の書き込みを見るとメーター数十キロ回っている、傷がついている、車内がタバコ臭い等、良くない書き込みが多いので鍵を預けないここに決めました。
ネットで予約したのですが折り返しのメールが届かなかったので
予約できているのか心配でしたがちゃんと予約出来ていたのでとてもスムーズでした
出発時10分程度待ち第一ターミナルに15分で着いたので想定内でした
帰国時も税関を出て電話をして10分くらいで迎えに来てくれたのでバス停では5分ほどの待ち時間でした
接客態度が悪い、送迎バスが中々来ない事も無く
説明も丁寧にしていただきましたし荷物も積み下ろししてくれましたので
また利用したいと思いました。
2016-10-21 16:57:57

カギ預けなし!安い! (40代 / 女性)
2016年10月に5日間利用しました,
カギ預けもなく安いため、去年も利用し、今回2回目です。
Tポイントもたまりますよ!
みなさんなぜ悪く書くのかわからないね?と主人と話していました。
スタッフさんは普通に親切で、対応も悪くないです。
荷物の運び出しもしてくださるし、送迎も5分くらい待ちでした!
大手さんの方が、バスの運行回数は多く待ち時間はないかもしれませんが、満席になるまで出発しなかったりしていましたよ。成田ガレージさんまた利用したいです。

2016-10-11 08:47:47

2度と使いません (30代 / 女性)
2016年6月から3ヶ月利用しました。
接客態度が悪すぎます。駐車場にしたって、最低限の接客マナーはちゃんとすべきです。客に対するつっけんどんな物言い、挨拶もない、スタッフが客用のソファで新聞広げて寛いでるし。
月極めで利用しましたが、毎度態度が悪くて、もう我慢の限界です。
もう2度と使いません。
2016-09-29 06:22:29

親切でした (40代 / 女性)
2015年11月に利用させていただきました。
我が家三人しかいませんでしたが、行きも帰りもすぐバスを出してくださいました。
荷物が重かったので、持ちますと申しましたが、車内に運んでくださいました。
運転手さん、受け付けの方とも、愛想がいいかと言われると、そっけない感じではありましたが、お値段からも満足できました。
2016-09-02 14:15:20

態度が最悪 (30代 / 女性)
まず電話の対応が横柄すぎて、驚きました。ですが、利用が次の日だったため、別の駐車場を探す時間もなかったので、我慢して、そのまま利用しました。
前日の電話で午前4時50分から20分おきにバスが出てると確認したにも関わらず、5時10分のバスはありません。規約に同意して予約したでしょ?今、ホームページを確認しろなど、事務所にいる男の人がかなり失礼な態度。
受付の女性も接客といえる態度ではなく本当に驚きます。横柄な接客、お客そっちのけで、飼っている?黒猫とたわむれだして、腹立たしいを通り越して、呆れてしまいました。
二度と利用しません。
失礼過ぎます。

2016-05-14 14:58:20

従業員の対応 (50代 / 女性)
先日、ネット予約をしたのですが、完了メールがとどかなかったので電話で確認したところ、出た野沢だか小沢という従業員の対応がひどすぎ。

無愛想にはい!だけ。
冷たくて横柄な対応に上司はいないのかと尋ねたら、社長の橋本は出張に行っていつ帰ってくるかわからない。。
上司の予定もわからないのかと聞いたら。そうですね。わかりません。ですって。
対応の悪さを指摘したら、じゃあ私が悪かったのですね。スミマセーン。
呆れてしまった。
質の悪い従業員を使うと会社の品位を下げますよ。
他の口コミを読んでも納得。
絶対利用したくないと思いました。
お客をお客とも思っていない態度、本当にショックでした
2015-12-29 22:53:26

電話に出た女従業員、最悪 (50代 / 女性)
ネットで予約後完了メールも来なかったので電話でこちらから確認。
つっけんどんで無愛想な小沢だか野沢だかの女性。

はじめに電話はハイ!だけ。
予約なってます。だけ。
おうたいのわるさを指摘したら、じゃあ私が悪かったのですね。スミマセーン。
上司に代わってと言ったら、社長の橋本は出張でいつ帰ってくるかわかりません。
だって。
絶対利用したくない。
質の悪い従業員を使うと会社の品位を下げますよ。
こんなお客をお客とも思っていない会社は初めて。
本当に不愉快な思いをしました。
他の書き込みを見て納得。
2015-12-29 00:49:47

従業員対応さけ (50代 / 女性)
電話に出た小沢か野沢という女性。
とにかく愛想が無く態度が悪い。
上司に代わってと言ったら社長の橋本は出張でいない。と
いつ帰ってくるかわからない。と
応対の悪さを指摘したら、
じゃあ私が悪かったのですね。スミマセーン。ですって。
絶対利用したく無い。

質の悪い従業員を使うと会社の品位を下げますよ
2015-12-29 00:40:09

あり得ない電話応対 (40代 / 男性)
予約後、「18時20分に第3ターミナルのツアー会社集合になっている。
18時頃に第3ターミナルに着きたいが何時頃に駐車場に行けばよいか」
と問い合わせをしたところ、「お客の都合によるので回答できない」とのこと。
「どこに寄ることもないので、だいたいでも最低限の所要時間を知りたい」と聞いても「お客の都合の都合によるので回答できない」の一点張り。
「一般的なお客さんは何時間前位に来ていますか?」と聞いても「知らない」との回答。
すぐにキャンセルしました!
2015.5.28
2015-05-28 09:51:28

送迎、時間かかり過ぎ‼︎ (50代 / 男性)
電話してから、15〜20分でお迎えとホームページにうたってあるのに、空港で電話してから、車に乗るまでに1時間かかった。お客を大事にしないと逃げるよ。
まあ顧客満足度なんて知らないスタッフなんでしょうね。二度と使わないから良いけど。他の人に同じ思いをしてもらいたくないので投稿しました。2015年2月12日
2015-02-12 18:08:58





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